プリンター

プリンター Canon PIXUS TS3130 seriesが繋がらない原因は、パスワードを設定していなかったからだった

プリンターの画像

こんにちは!

ゴールデンウイークも世間ではまだまだ自粛要請中ですが、負けじと投稿に勤しむゆーたろうです。

今回は、自宅で使っているプリンターで、接続エラーが起きて、印刷できなかったときの対処法を紹介します。

「プリンターと通信できません」というエラーが発生した

プリンターの印刷エラーは原因が分からないから嫌い!!

私がいつも思ってることが、ついに現実になってしまいました。

ほんの5日前までは動いていたのに、いざ印刷しようとしたらなんとエラーになるではありませんか!!

「きっと、5日前に電源が入った状態で、電気代節約のためにコンセントを引っこ抜いたのがいけなかったのか?」

「ネットワークが知らない間に変わったのか?」などいろいろ脳裏をよぎりました。

以下、エラーが発生した手順です

1.CanonのPRINTアプリを開きます

2.普段通り画面下部にあるコピーボタンをします。

3.そうしたら、こんなエラーが出ました。

辛いです。。。。。

孤軍奮闘すること10分、ようやく解決しました。

結論:パスワードの設定が初期化されていただけ

結果から言えば、アプリとプリンターを繋ぐためのパスワード認証がなぜか解除されていたため、接続できなかったのが原因でした。

「プリンタ キャノン TS3130 印刷できない」などというように機種名で検索したところ、このようなメーカマニュアルがありました。

キヤノン:インクジェット マニュアル|管理用のパスワードについて

このサイトを見ると、中央付近に、パスワード設定の項目がありました。

リンクを開いてみました。

ふむふむ。プリンタ本体にパスワードに使うシリアルナンバーが掛かれているのか!

さっそく今回エラーを発生させたプリンターの本体を確認してみます。

上の画像がプリンター本体なのですが、画像で言うところの右上、ちょうど赤い四角で囲った部分にシリアルナンバーの記載がありました!

その番号を、スマホアプリのパスワード設定の項目に入力したところ、無事にアプリとプリンターが接続され、印刷できました。

一番最初に設定したはずなのに、なぜか初期化されていたのも驚きでしたし、ほんの5日前まで普通に使えてたのに「なぜ?」って思いましたが、無事できたのでよしとしましょう。

とりあえず再発防止策として、接続できている現状を維持をするため、コンセントからプリンターのプラグを抜くのをやめますか。

まとめ

何とかエラーが解決でき、印刷することができました。

昔からそうですが、こういった接続の設定系は疎いので、エラーが出ないか、都度、ひやひやしながら印刷してます。

今回はメーカのQ&Aにヒントがあり解決できたのでよかったですが、ネットワークの送受信がおかしいのか、プリンター側の設定なのか、パソコンやスマホ側の設定なのかなど、機器設定は難しいので、苦手です^^;

似たようなエラーが出た場合には、一度、パスワード面を見直してみてはいかがでしょうか。